Bolj kot kdaj koli doslej bo namreč pomembno stalno povezovanje in dejansko vključevanje uporabnikov oziroma komuniciranje s sledilci, potencialnimi kupci - torej ENGAGEMENT. Če je bilo pred časom dobro imeti čim večje število všečkov, zdaj pomen le-tega upada.

Že zdaj je tako, da je objava, ki jo naredite na vaši FB strani, v novičarskem toku vaših uporabnikov (newsfeed) vidna le še kakšnim 5-6% , max pa 10% ljudi, ki so všečkali vašo stran. Vse to zato, da ima Facebook uporabnik čim boljši novičarski tok, da ni 'prezasičen' z objavami, ki neposredno namigujejo na to, da naj nekaj kupi. Algoritmi pa bodo po novem še strožji, vidnost objav, sploh tistih, ki bodo oglasno naravnane, pa bo še manjša. To pomeni - če boste želeli biti opaženi, boste morali plačati in delati kakovostne objave.

Kaj to pomeni? Preprosto – prodajno naravnano objavo, za katero želite, da jo vidi čim več ljudi, plačajte. Pri tem je dobro biti pozoren na to, na koga ciljate, torej kdo so vaši kupci, kakšna je vaša ciljna publika (starost, spol, geografski dejavniki)... da o tem, kako časovno opredeliti objavo, ki jo plačate, ne govorim. Izbirate namreč lahko med različnimi dnevnimi finančnimi vložki, smiselno je razmisliti, ali se sponzorirana objava splača med vikendi ali ob praznikih... Odvisno pač, kaj želite promovirati, in komu je objava namenjena.

Za ustvarjalce FB strani je tudi nadvse pomembno, da so tisti, ki všečkajo njihovo stran ali objave, dejansko njihovi oboževalci, zainteresirane stranke, ljudje, ki jih tovrstna vsebina res zanima v vsakdanjem življenju. Vse preveč je namreč nagradnih iger, v katerih podjetja ali organizacije podarjajo razne telefone, denar in druge privlačne nagrade in postavljajo pogoje, da če se želiš potegovati za nagrado, moraš všečkati stran, deliti stran/sliko in podobno. Dejstvo pa je, da se s tem sicer lahko poveča število oboževalcev, a le- ti niso pristni, temveč so všečkali stran zgolj zaradi nagrade, ne pa zato, ker bi jih neko podjetje, organizacija ali blagovna znamka dejansko zanimala. Prav tako je pomembno, da se, če že pride do nagradnih iger, za nagrado dejansko podarja tisto, kar želite tržiti – torej nek vaš produkt oziroma storitev.

In še nekaj je, na kar velja znova opozoriti: individualno obravnavanje vsakega našega oboževalca oz. sledilca bo zaradi vseh sprememb, ki prihajajo, bolj pomembno kot množično nabiranje všečkov. Torej, za tiste, ki imate FB strani, bo bistvenega pomena, da posvetite čas posameznikom, ki denimo komentirajo kakšno sliko, vam zastavijo vprašanje, vam pošljejo zasebno sporočilo... Za še večjo viralnost objav in »engagement« pa bo vse pomembnejše tudi partnersko sodelovanje.

Sorodne povezave:

Članek v Financah: FB zaostruje pravila. Kaj morate vedeti v podjetjih?